Stiùireadh Cleachdaiche Bathar-bog Cliant HCL ECS

HCL ECS Client Software - Featured Image

Suaicheantas HCLBathar-bog teachdaiche ECS
Stiùireadh Cleachdaiche Bathar-bog teachdaiche HCL ECS

Ro-ghoireasan riatanach - rèiteachadh balla-teine

  • Tha an t-seirbheis ECS ri fhaighinn air an eadar-lìn. Ma tha balla-teine ​​​​no bathar-bog sìolaidh trafaic eile a’ dìon inneal teachdaiche ECS feuch an dèan thu cinnteach gu bheil port TCP 443 (SSL) air fhosgladh a dh’ ionnsaigh an eadar-lìn.
  • Airson coileanadh nas fheàrr thathar cuideachd a 'moladh cead a thoirt do phort UDP 4500. Feuchaidh an neach-dèiligidh gu fèin-obrachail ris an dòigh ceangail as fheàrr a tha ri fhaighinn a chleachdadh.
  • Airson example, ma chleachdas tu router iomall agus balla-teine ​​​​eadar an eadar-lìn agus an eadra-lìon corporra agad, feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil port 4500 air a chomasachadh air gach cuid an router agus am balla-teine ​​​​agus gu bheil port 4500 air a rèiteachadh gus trafaic UDP a thoirt seachad. Chì balla-teine ​​​​dà cheangal gach neach-cleachdaidh nuair a bhios iad a’ cleachdadh ESP; aon airson an t-Sianal Smachd air port 443 agus aon airson an t-sianal dàta air port 4500.
  • Am prìomh advantage airson modh còmhdhail ESP tha an àrdachadh ann an coileanadh thairis air modh còmhdhail SSL.

Cuingeachaidhean

  • Chan urrainnear ECS a chleachdadh ach air PCan cleachdaiche singilte àbhaisteach Windows/Linux/Mac (is dòcha nach obraich àrainneachdan ioma-chleachdaiche mar Citrix)
  • Cha bhith am bathar-bog teachdaiche ECS a’ dìon a’ PC bho ionnsaighean bho me an eadar-lìn. Chan eil tèarainteachd sam bith airson a’ PC fhèin air a ghabhail a-steach san t-seirbheis ECS.
  • Faodaidh teachdaichean VPN stàlaichte eile casg a chuir air teachdaiche ECS VPN. Mus cuir thu fios gu taic feumaidh tu teachdaichean VPN eile a dhì-stàladh gus dèanamh cinnteach nach cuir iad bacadh air.
  • Chan fhaod ach aon neach-cleachdaidh ID cleachdaiche a chleachdadh aig aon àm. Ioma sheiseanan leis an aon ID neach-cleachdaidh Ag adhbhrachadh giùlan ris nach robh dùil agus CHAN EIL ceadaichte

Stàladh bathar-bog luchd-cleachdaidh

Mus tòisich thu:
- Is dòcha gu feum an stàladh sochairean rianadair.
3.1. Stàladh

  • Gheibhear bathar-bog teachdaiche an seo
  • Tagh dè an OS a tha thu a’ ruith, luchdaich sìos agus stàlaich an aplacaid.

Nuair a bhios an stàladh deiseil, nochdaidh an ìomhaigh Pulse sa bhàr-tasgBathar-bog teachdaiche HCL ECS - ìomhaigh.

  • Fosgail an aplacaid agus cuir ceangal ECS ris

Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - fig 1

  • Cuir do cheangal ris URL (https://xxxx.com) agus sàbhail an ceangal. Bu chòir dhut a bhith air am fiosrachadh sin fhaighinn tron ​​​​phost bho sgioba taic HCL no bhon chùmhnantaiche agad.
  • Anns a’ chùis cleachdaidh seo tha sinn air ceangal ris an canar ECS-Europe a chuir ris.

Cuir ris an Fhrithealaiche URL dhan deach do bhuidheann ECS a rèiteachadh;
https://ecs-emea.volvo.com (An Roinn Eòrpa)
https://ecs-americas.volvo.com (Aimeireaganaich)
https://ecs-asia.volvo.com (Àisia)
https://ecs-australia.volvo.com (Astràilia)
https://ecs-sa.volvo.com (Aimeireaga a Deas)Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - app

Mar a chleachdas tu ECS

4.1. Ceangail

  • Fosgail an aplacaid Pulse Secure, agus cliog air ceangal.Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - app 1 Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - app 2
  • Ma chaidh innse dhut faclan-faire aon-ùine a chleachdadh a’ cleachdadh Digipass no SMS-OTP, taghaidh tu roghainn ECS-DIGIPASS no ECS-SMS-OTP. Thèid ECS-PASSWORD a thoirt air falbh a dh’ aithghearr. Mar sin feuch nach cleachd thu e.
  • Brùth air a 'phutan Connect.
  • Lìon a-steach an t-ainm-cleachdaidh agus facal-faire, agus brùth Connect. Nas fhaide air adhart cuir a-steach an tòcan SMSOTP/Digipass.
    Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - app 3Ma logas tu a-steach le SMS-OTP, thèid uinneag ùr a thaisbeanadh gus am facal-faire OTP a chuir a-steach, a fhuair thu san fhòn agad.
  • Tha an soidhne uaine a’ nochdadh gu bheil tunail sàbhailte agad gu geata ECS. Cha cheadaich an tunail ach trafaic gu na goireasan air a bheil thu clàraichte. Thèid trafaic gu goireasan eile a chuir a-mach chun lìonra ionadail mar as àbhaist (tunail sgoltadh).Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - fig 3
  • Bidh e comasach dhut eadar-lìn fhuasgladh a bharrachd air ainmean DNS a-staigh nuair a tha thu ceangailte.
  • Tòisich na h-aplacaidean no na h-innealan agad a tha thu airson a chleachdadh. Thèid trafaic chun a h-uile goireas a gheibh thu a chuir sìos an tunail tèarainte gu geata ECS agus an uairsin nas fhaide chun cheann-uidhe mu dheireadh.

4.2. Disconnect
Brùth air a’ phutan Disconnect gus logadh a-mach agus crìoch a chuir air an t-seisean tèarainte.
Bathar-bog teachdaiche HCL ECS - app 4

Fuasgladh thrioblaidean

5.1. Cothrom air a dhiùltadh Ainm-cleachdaidh neo facal-faire mì-dhligheach
Ma tha thu air facal-faire ùr fhaighinn o chionn ghoirid dèan cinnteach gu bheil thu air am facal-faire tùsail atharrachadh. Ma tha thu a’ cleachdadh SMS-OTP gus logadh a-steach, dèan cinnteach cuideachd gu bheil an àireamh fòn agad clàraichte air a’ chunntas cleachdaiche agad. Ma tha thu a’ cleachdadh tòcan bathar-cruaidh agus nach obraich am facal-faire aon-ùine is dòcha nach tèid an tòcan a thoirt don chunntas cleachdaiche agad gu ceart. Feumaidh tu fios a chur gu taic ECS gus seo a rèiteach.
5.2. Chan eil SMS-OTP a’ nochdadh
Thoir an aire gum feum an cruth àireamh fòn a chlàras sinn aig an t-seirbheisiche dearbhaidh coinneachadh ris a’ chomharra eadar-nàiseanta (E.123) me +22 607 1234567.
Mar a’ chiad ghnìomh feuch an leugh thu agus ma ghabhas e dèanamh dèan seo ceum air cheum treòir.
Ma tha an duilgheadas fhathast ann:
Tha mòran adhbharan ann airson nach eil SMS-OTP ag obair glè mhath ann an cuid de dhùthchannan no lìonraidhean gluasadach ach gu fortanach ann an iomadh cùis tha an duilgheadas sin comasach. An toiseach agus gu cudromach feumaidh tu dèanamh cinnteach gu bheil an solaraiche fòn agad air a liostadh air lìonraidhean gluasadach le taic bho Mideye.
Ma lorgar an solaraiche agad air an liosta gu h-àrd na bi leisg fios a chuir chun t-solaraiche SMS-OTP againn Mideye taic agus faighnich dhaibh dè a tha a’ tachairt leis an SMS-OTP agam (chan fheum iad ach fios a bhith agad air an àireamh fòn agad, sin agad).
Mura robh e air a liostadh gu h-àrd bu chòir dhut cuideachadh iarraidh orra co-dhiù oir is e sin an aon dòigh air a’ chùis fhuasgladh air sgàth ’s nach urrainn dhut do sholaraiche lìonra fòn atharrachadh a-mach à làimh. Is e a’ phuing gu bheil cothrom aig sgioba taic Mideye air innealan adhartach agus mar sin comasach air a’ mhòr-chuid de chùisean SMS fhuasgladh gu math luath.
Ma tha duilgheadasan agad fhathast le SMS-OTP cuir fios gu taic ECS.
5.3. Mideye + airson fònaichean 'smart'
Aon uair ‘s gu bheil a’ chùis air a rèiteachadh (a ’ciallachadh gu bheil e comasach dhut co-dhiù aon SMS-OTP fhaighinn) agus gu bheil thu a’ cleachdadh fòn cliste thathas a ’moladh gu làidir stàladh Meadhan-shùil+ Cho luath ‘s a ghabhas. Tha feum air aon SMS fhathast airson gnìomhachadh den app ge-tà.
Am prìomh bheachd air Meadhan-shùil+ is e gu bheil e gu sònraichte a’ dol seachad air an trafaic gu sianal dàta (fòn-làimhe no Wi-Fi) a tha a’ fàgail nach eil logadh a-steach cho mothachail airson dàil SMS agus cùisean lìbhrigidh SMS eile. A bharrachd air an sin Meadhan-shùil+ ag obair ann am modh far loidhne (mar chomharra) cuideachd. Bidh thu dìreach a’ suidheachadh am fòn cliste agad ann am modh itealaich agus a’ cleachdadh feart ainm-sgrìobhte làimhe a tha glè fheumail ann an droch shuidheachaidhean còmhdach gluasadach.
5.4. Chan urrainn dhomh facal-faire aon-ùine a ghineadh leis an tòcan bathar-cruaidh agam
Dèan cinnteach gu bheil feum agad air còd prìne airson do chomharran. Mura h-eil an còd ri fhaighinn cuir fios gu taic ECS.
5.5. Chan urrainn dhomh mo fhrithealaiche a ruighinn tro ECS
Dèan cinnteach gu bheil IP, port agus protocol ceart air an òrdachadh airson do bhuidheann ECS. Ma tha rudeigin a dhìth feuch an cuir thu fios chun neach a chuir an òrdugh ECS no an taic ECS.
5.6. Chan urrainn dhomh mo fhrithealaiche a ruighinn tro ECS, eadhon ged a tha a h-uile dad ceart anns a’ bhuidheann ECS (IP, port agus protocol), agus tha an frithealaiche agam ag èisteachd air a’ phort cheart.
Dh'fhaodadh gum bi feum air fosgladh balla-teine ​​​​sa chùis seo, a rèir an t-suidheachaidh. Feuch an cuir thu fios gu taic ECS gus sgrùdadh a dhèanamh air an fheum air iarrtas fosgladh balla-teine.
5.7. Is urrainn dhomh mo fhrithealaiche a ruighinn tro ECS, ach chan urrainn dhomh logadh a-steach don fhrithealaiche
Chan eil ECS a’ toirt seachad ach ceangal conaltraidh ris an fhrithealaiche, chan e an logadh a-steach fhèin. Feuch an cuir thu fios gu sealbhadair an fhrithealaiche no an cunnradair, is dòcha gu bheil feum agad air cuideachadh leis na teisteasan agad air an fhrithealaiche sin.
5.8. Chan urrainn dhomh ruighinn a-mach gu geata VPN bho eadra-lìon mo chompanaidh
Dèan cinnteach gu bheil na poileasaidhean balla-teine ​​​​ionadail agad a’ ceadachadh conaltradh a dh’ ionnsaigh an eadar-lìn tro àireamhan puirt agus protocolaidhean a leanas:
TCP-port 264 agus 443 UDP-port 500 agus 2746Suaicheantas HCL

Sgrìobhainnean/Goireasan

PDF thumbnailBathar-bog teachdaiche ECS
User Guide · ECS, Client Software, ECS Client Software, Software

Iomraidhean

Faighnich Ceist

Use this section to ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual.

Faighnich Ceist

Ask about setup, compatibility, troubleshooting, or anything missing from this manual. Name and email are optional.